Ziraatmakinem.com üzerinden satın almak istediğiniz ürünle ait detay sayfasına girerek ürünü inceleyebilir makineye ait opsiyon seçeneklerinden tercih ettiklerinizi seçerek oluşturduğunuz makineyi dilerseniz “Sepete Ekle” diyerek sepetinize ekleyebilirsiniz. Sepetinize eklediğiniz ürünü satın almak için sepetim seçeneğinden sepetinize girerek sepete eklediğiniz makine ve varsa makineye ait seçmiş olduğunuz opsiyonları inceleyebilir ve dilediğiniz opsiyonları ekleyip kaldırabilirsiniz. Oluşturmuş olduğunuz siparişinizi satın almak için “siparişi tamamla” seçeneğini seçerek gelen bir sonraki sayfada fatura ve teslimat bilgilerinizi girmelisiniz. Siparişle ilgili bir notunuz varsa örn. Makine rengi vb. bu sayfada girmelisiniz. Sonrasında ileri seçeneğini seçerek ödeme seçeneklerinden size uygun olan seçeneği seçerek siparişi gönder butonuna basarak siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Satın alma işlemi gerçekleştirildikten sonra siparişinizle ilgili tüm detayları üyelik sayfanız üzerinde buluna “siparişlerim” uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz.
Ziraatmakinem.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişlerinizi üyelik sayfanız üzerinde bulunan “siparişlerim” uygulaması üzerinden takip edebilirsiniz. Ayrıca bu alanda siparişinizle ilgili ödeme bilgileriniz siparişinizin durumu nakliye bilgileri gibi konularda bilgi sahibi olabilirsiniz.
Ziraatmakinem.com üzerinden yapmış olduğunuz ürünlerle ilgili değişiklik taleplerinizi üyelik sayfanızda bulunan “yardım” alanı üzerinden e-mail yoluyla bize iletmeniz gerekmektedir. Değişiklik talebiniz bize ulaştıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek siparişiniz hakkındaki değişiklik işlemleriniz gerçekleştirilecektir. Ancak hazırlanarak nakliyeye verilmiş siparişleriniz hakkında yapmış olduğunuz sipariş değişiklikleriniz kabul edilmeyecektir.
Sipariş değişikliğiniz sonucunda ortaya çıkan rakam siparişiniz için ödediğiniz tutarı aşıyor ise aradaki fark ödemeleri yanlızca havale ve EFT ile kabul edilir kredi kartı ile ödeme yapılamaz. Eğer sipariş değişikliğiniz sonucunda ortaya çıkan rakam ödediğiniz tutardan daha düşük ise aradaki fark sipariş değişikliği işlemi onaylandıktan sonra kredi kartınıza online olarak geri ödenir. Ödeme işlemi sonrasında size sms ve mail yoluyla bilgilendirme yapılır. Yapılan bedel iadesinin kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişkenlik gösterebilir. Ödemenizi kredi kartı kullanarak taksitlendirme yaptıysanız tutarın tamamı sahibi olduğunuz kredi kartınızın bankasına tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır ve çeker (ekstreye + ve – olarak yansır ) .Bu işlem taksit sayısı kadar ay devam eder Eğer iadeden önce 1 veya 2. taksit vb. ödemiş iseniz en son 1 ve 2 . taksidi hesabınıza yatırır fakat diğerlerinde olduğu gibi bu tutarları hem yatırıp hem de çekmez, sadece ekstreye +taksit tutarı kadar meblağ yatırılır.Siz de bu tutarları ödeme yapacağınız aya ait kredi kartı ekstrenizde +Bakiye olarak görebilirsiniz.
Siparişinizin ödemesini Havale/EFT yoluyla yaptıysanız, onay sonrasında IBAN bilgilerinizi e-mail yolu ile bize ulaştırmanız gerekmektedir. IBAN bilginiz tarafımıza ulaştıktan sonra ödemeniz finans departmanımız tarafından en kısa sürede bildirdiğiniz hesaba yapılır.
Ziraatmakinem.com üzerinden yapmış olduğunuz ürünlerle ilgili sipariş iptali taleplerinizi üyelik sayfanızda bulunan “yardım” alanı üzerinden e-mail yoluyla bize iletmeniz gerekmektedir. Sipariş iptali talebiniz bize ulaştıktan sonra en kısa sürede sizinle iletişime geçilerek siparişiniz hakkındaki iptal işlemleriniz gerçekleştirilecektir. Ancak hazırlanarak nakliyeye verilmiş siparişleriniz hakkında yapmış olduğunuz sipariş iptali istekleriniz kabul edilmeyecektir.
Sipariş iptali işleminiz onaylandıktan sonra kredi kartınıza online olarak geri ödenir. Ödeme işlemi sonrasında size sms ve mail yoluyla bilgilendirme yapılır. Yapılan bedel iadesinin kart hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişkenlik gösterebilir. Ödemenizi kredi kartı kullanarak taksitlendirme yaptıysanız tutarın tamamı sahibi olduğunuz kredi kartınızın bankasına tek seferde ödenir. Bu aşamadan sonra banka, bu tutarı kredi kartınıza her ay taksit tutarı kadar yatırır ve çeker (ekstreye + ve – olarak yansır ) .Bu işlem taksit sayısı kadar ay devam eder Eğer iptal işleminden önce 1 veya 2. taksit vb. ödemiş iseniz en son 1 ve 2 . taksidi hesabınıza yatırır fakat diğerlerinde olduğu gibi bu tutarları hem yatırıp hem de çekmez, sadece ekstreye +taksit tutarı kadar meblağ yatırılır. Siz de bu tutarları ödeme yapacağınız aya ait kredi kartı ekstrenizde +Bakiye olarak görebilirsiniz.
Siparişinizin ödemesini Havale/EFT yoluyla yaptıysanız, onay sonrasında IBAN bilgilerinizi e-mail yolu ile bize ulaştırmanız gerekmektedir. IBAN bilginiz tarafımıza ulaştıktan sonra ödemeniz finans departmanımız tarafından en kısa sürede bildirdiğiniz hesaba yapılır.
